拉高门店线上订单量,这个环节不容忽视;凭借组合消费场景思维,这些门店“赢麻了”!;会员店短兵相接,「加速抢滩」;遍地的购物中心,该如何破除“没什么可逛的”的魔咒;


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拉高门店线上订单量,这个环节不容忽视

5月26日,联商网联合达达集团旗下达达快送举办了2022中国即时零售履约配送服务高峰论坛。本次论坛以“小距离·大消费·快履约”为主题,中国连锁经营协会秘书长彭建真、联商网董事长庞小伟、联商网顾问厉玲、达达集团联合创始人兼CTO杨骏、罗戈研究院院长潘永刚、沃尔玛中国高级副总裁兼大卖场首席营运官祝骏、天虹超市总经理王涛和达达快送大客户业务副总经理鞠智鹏等多位零售业、物流业人士汇聚一堂。

会上围绕即时零售履约配送发展现状、即时履约配送服务对即时零售的影响,以及实体零售如何实现线上订单高效履约等话题进行了深入探讨。

➤ 即时履约不止配送,“仓拣配”一体化已成趋势;

➤ “仓拣配”全链路即时履约服务体系提供行业样本;

➤ “无人化”应用成为即时履约下一个机会点;

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凭借组合消费场景思维,这些门店“赢麻了”!

放之当今商业市场,此语颇有些值得玩味。疫情常态化的影响让实体商业经历了近乎长达三年的起起落落,在一波未平一波又起的冲击下,不少品牌越发重视多样化的消费场景,以期能从更多渠道“开源”,通过挖掘品牌增量激活潜在的消费需求。

在近期出圈或是话题热度攀升的门店中,我们越来越多能看到品牌以组合消费场景进行的创新布局。消费者置身其中,或是为了“良辰美景”的打卡价值去消费餐饮,或是酒足饭饱之后随手买下愉悦身心之物,亦或是在服务型消费之后,坐下来为“生活方式”买单。

➤ 主题组合消费场景;

➤ 集合空间组合消费场景;

➤ 生活方式组合消费场景;

➤ 附加型组合消费场景;

➤ 调剂心情组合消费场景;

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会员店短兵相接,「加速抢滩」?

山姆会员店无锡首店又将落子,麦德龙的北京新店也马上开业。会员店已经到了短兵相接的时刻。

举例来看,会员店现主要针对区域仍在一二线城市。目前仅在上海地区,头部的几个玩家都在加大覆盖力度。比如宝山地区以5公里范围内,就能找到山姆会员店、麦德龙、盒马X会员店、ALDI奥乐齐等多家门店。

我们看到会员店的密集开店,也将会员之争再次升级,特别是大卖场在加速转型会员店。而会员店也正在发生一些根本性变化,比如多业态形式的尝试、自有品牌加码竞争、线上线下的全场景的覆盖更迎合新消费趋势等。

➤ 会员店梯队形成,抢滩升级;

➤ 从商超大卖场-会员店,回血之举?

➤ 会员店要怎么出牌?

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遍地的购物中心,该如何破除“没什么可逛的”的魔咒?

无论是作为消费目的地还是体验休闲中心,购物中心都已然成为城市居民不可或缺的“生活第三空间”。

在未来综合商业发展趋势下,越来越多的购物中心试图通过新潮感与体验感,来吸引更多的消费者前来,从而提升流量和消费。然而,"偌大的购物中心,感觉没什么可买的“,“去购物中心吃完饭,逛了一圈却两手空空”,缺少能转化的可逛性,似乎成了大多数购物中心面临的“尴尬”现状。品牌同质化、业态相似、价格没有吸引力……越来越多的消费者难以在其中寻找和满足消费需求,转化自然也就无法得到提升。

那么,如何让购物中心更具有可逛性,增加滞留时间并促使交易行为的发生?本期,我们便从消费者产生消费的逻辑出发,从中思考解决方案。

➤ 购物中心“曝光率”≠“提袋率”,客流消费转化陷入“瓶颈”;

➤ 从“游逛”到“消费”,我们首先要了解这几点市场规律;

➤ 购物中心应该如何“双管齐下”,提高可逛性和购买率?