“年轻力”拯救客流饥荒，购物中心该如何正确解锁“生活方式场景”；关于“非标商业”风靡的各种讨论；零售下一个十年路在何方；外卖小哥和商业体是仇敌吗？我们的商业经营理念可能还停留在上个世纪；
2023-03-21
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“年轻力”拯救客流饥荒，购物中心该如何正确解锁“生活方式场景”？咨询机构罗兰贝格出品的报告《重塑信心，着眼未来，品牌如何拥抱年轻消费力？》中显示，中国61%的95后消费者对未来潮流消费增长持积极态度。而95后消费者具有高潜力、高活力、高调性三大特征，主要体现在购买频次高、付费意愿强，对消费拥有鲜明的价值主张，愿意为品质、体验、审美、价值观付费。
因此，“如何更好地拥抱年轻人”成为商业人的必修课。近年来，“年轻力”更是成为商业地产行业热词。无数商业项目都乐于打上这样的标签，但要实实在在掌握“流量密码”，还需要对这一代年轻人有更深入的了解。
➤ “生活方式社交”的一代，消费特征分析；
➤ 如何打造“生活方式场景”，场景创建原则；
➤ 成功的“年轻力”项目做对了什么？
02
关于“非标商业”风靡的各种讨论看时下的商业热点走向，似乎有些“无公园不商业，无社群不品牌”的意味。大家都在关注和讨论各种类型的非标项目和里面的个性品牌。作为消费者，看到美的、新鲜的事物都会向往之，作为从业者大家如何看待非标商业热呢？
➤ 火是有原因的，对标准化的Mall“疲劳”了；
➤ 小马路和非标商业的优势，不仅是开放形态和氛围；
➤ 非标项目团队更像“生活家”；
➤ 业态功能的完整性还重要吗？
➤ 带有非标属性的商业项目，可能是新一线城市更需要的；
03
零售下一个十年路在何方？“一生只为一事来，一事要为一生做。”对于去年刚刚退休的超市发原董事长李燕川来说，零售就是他的“一生一事”。经历过计划经济，经历过改革开放，经历过中国加入WTO，也经历过如今的个性化需求时代……这位行业“老兵”见证了中国连锁零售行业从无到有，从弱到强。
3月14日，退休后的李燕川首次公开亮相，在联商网主办的2023中国超市周主论坛——中国超市总裁峰会上，以“过来人”的身份倾心分享了他40余年的从业心得和经营智慧，以“旁观者”的视角重新审视零售业。
➤ 传承与创新，超市发见证中国商业进化；
➤ 不跟风、不折腾，零售无新旧，需求有迭代；
➤ 挖掘顾客需求，超市发的千店千面；
➤ 以真心、热爱，做有温度的零售商；
➤ 下一个十年要如何应变？
04
外卖小哥和商业体是仇敌吗？我们的商业经营理念可能还停留在上个世纪我们的城市已经越来越被架在互联网平台之上，每个人的生活都跟它高效连接，线下实体更像是大多数人的“歇脚地”。
那么，作为背后的运营者，如何才能让线下实体成为一个让人安心的地方，比如说，对于外卖骑手，在下午3-4点如何能够安心地休息？
商场尚且没有真正地为互联网时代的商业运营制定出一个适用于全行业的、普遍的管理理念，也尚未实现应对策略上的创新。多起冲突事件的频发直指一个核心问题——现行的商场管理理念可能还落后于时代发展。
要知道，外卖小哥不是商场的敌人，是商场的利益相关方，或者更准确来说，外卖小哥是商场服务消费者的重要一环。虽不是员工，但是类似于员工。
既然外卖小哥是商场服务体系的一部分，那么应该如何对待这个群体，这值得整个行业的努力和创新。
➤ 为什么要重视外卖小哥？外卖小哥是商场服务消费者的重要一环；
➤ 如何给外卖小哥提供服务？从通用配置到出入动线的考量；
➤ 哪些商场提供了休息驿站？这些优秀案例值得借鉴！；
